Jokainen ansaitsee positiivisen asiakaskokemuksen
Kuukausi sitten valmistui taas uusia, ihania Avain koteja Hyvinkäälle, Hangonsillan alueelle. Edellisenä päivänä oli satanut Etelä-Suomen alueelle pieni lumipeite, mieleni oli aurinkoinen ja odotin innolla hetkeä, kun saan luovuttaa asiakkailleni avaimet heidän uusiin ihaniin koteihin. Minulle tämä hetki oli odotettu ja tärkeä, koska useamman asiakkaani kanssa asiakassuhde oli alkanut jo yli vuosi sitten. Kun aloitimme…