Kotiavain- asukassivusto

Tältä sivulta löydät ohjeet ja linkin kirjautua Kotiavain-asukassovellukseen, joka on kaikkien Avain asukkaiden käytössä oleva talokohtainen sivusto.

Klikkaa kuvaketta ja kirjaudu sisään Kotiavaimeen!

UUSIA OMINAISUUKSIA !
Kotiavain-asukassovellukseen on tullut asukastoimikunnan jäsenille ja asukkaiden yhteyshenkilöille uusia ominaisuuksia 15.8.2024 lähtien!

Vanha Kotiavain-sovelluksen hallintaohjelma on poistunut asukastoimikuntien käytöstä. Enää ei tarvita erillistä kirjautumista vaan asukastoimikunnat ja asukkaiden yhteyshenkilöt saavat laajennetun näkymän sovellukseensa automaattisesti ja voivat tallentaa asiakirjoja ja tiedotteita suoraan Asukastoimikunnan asiakirjat ja Asukastoimikunta tiedottaa -osioihin.

Uudet ominaisuudet toimivat sovelluksen uusimassa versioissa. Maksuton sovelluksen päivitys tehdään Google Play tai Appstore -kaupassa nimellä One4all Mobile.

Mikäli olet jo ladannut uuden version puhelimeesi paina Kotiavain-asukassovelluksen oikeassa yläkulmassa olevaa päivitä nappulaa (ympyränuoli) tai/ja kirjaudu ulos ja takaisin sisään uusien ominaisuuksien aktivoinniksi.

Ohjeet uusien ominaisuuksien käytöstä löytyvät Kotiavain-asukassovelluksesta Avain asukkaan käsikirjasta asukasviestinnästä.

USEIN KYSYTTYJÄ KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA

Mikä on Kotiavain-asukassovellus ja miten saan sen käyttöön?

Kotiavain-asukassovellus on Avain Asuntojen asukkaiden talokohtainen asukassivu, josta pääsee tutustumaan oman talon ajankohtaisiin tiedotteisiin ja asiakirjoihin. Kotiavain toimii myös asukkaiden sähköisenä ilmoitustauluna. Asukastoimikunta voi tiedottaa asukkaita tulevista asukastapahtumista ja asukaskokousten asioita.
Uuteen Kotiavaimeen ei ole kuitenkaan pakollista rekisteröityä, tärkeät asukastiedotteet jaetaan kaikille asukkaille edelleen myös postitse kotiin.

Kotiavain-asukassivusto on käytettävissä nettiselaimella tai mobiilisovelluksella. Asukassovellukseen kirjaudutaan selaimella osoitteessa mobile.o4a.fi tai sivun alla olevan Kotiavain-sivusto (one4all)-linkin kautta. Mobiilisovelluksen voit ladata App Storesta tai GooglePlay-kaupasta nimellä One4all Mobile. Käyttäjätunnus on oma sähköpostiosoite.

Sivun alareunassa on lisäohjeet Kotiavaimen käyttämiseen.

Miten uusi asukas saa Kotiavaimen käyttööni?
Uusi asukas saa rekisteröitymiskutsun sovellukseen automaattisesti sopimuksen voimaanastumisen jälkeen Avaimelle ilmoittamaansa sähköpostiin.

Olen asunut Avaimella jo 5 vuotta. Miten voi ottaa Kotiavain- asukassovelluksen käyttööni?

Asukassovelluksen käyttöön tarvitaan sähköpostiosoite.  Jos sinulla ei ole ollut sähköpostia käytössä, ilmoita uusi sähköpostiosoitteesi sivun alareunassa olevan Sähköpostisoitteen päivittäminen– linkin kautta. Saat Kotiavaimen rekisteröitymiskutsun sähköpostiisi vuorokauden kuluessa.

Sähköpostisoitteeni on muuttunut? Miten vaihdan sen Kotiavaimeen?

Muuttuneen sähköpostisosoitteen voi ilmoittaa Avaimelle sivun alareunassa olevan Sähköpostisoitteen päivittäminen– linkin kautta. Voit kirjautua Kotiavaimeen uudella sähköpostillasi ja alkuperäisellä salasanallasi vuorokauden kuluttua.

Unohdin salasanani, mitä teen?

Klikkaa Kotiavain sovelluksen kirjautumissivulla Unohtuiko salasanasi?-kohtaa. Syötettyäsi sähköpostisoitteesi, saat sähköpostiisi linkit uuden salasanan asettamiseksi.

Lue tästä lisää usein kysyttyjä kysymyksiä Kotiavaimen käytöstä

Pääset myös tästä kirjautumaan Kotiavain-asukassivustolle:

HUOM! Kotiavaimeen kirjaudutaan sähköpostiosoitteella. Mikäli haluat käyttää Kotiavainta, sinulla tulee olla toimiva sähköposti. Jos sähköpostiosoitteesi on vaihtunut tai olet epävarma minkä sähköpostiosoitteen olet toimittanut Avaimelle, voit ilmoittaa meille sähköpostisi alla olevan linkin kautta.