Asukkaan asialla

Vuoden alussa 90 prosentissa ASO-kohteita vaihtui isännöitsijä, ja kaikki vuokrakohteet saivat uudet palvelu­päälliköt. Tavoite on parantaa asukkaiden saamaa palvelua. Tammikuun alusta kaikissa vuokrakohteissa ja noin 90 prosentissa ASO-kohteista vaihtui isännöitsijä. ASO-kohteita isännöiviä yrityksiä on yhteensä neljä: Oiva Isännöinti, Colliers Finland, Isto Group ja Kiinteistötahkola. Vuokrakohteita isännöivät jatkossa Avaimen omat palvelupäälliköt. Kaikkien kohteiden vastike- ja vuokravalvonnan…

Korkojen nousu ja taantuma on johtanut rakennusalan kurimukseen. Miten Avaimen rakennushankkeilla menee? Syksyn aikana lehdistä on saanut lukea rakennusliikkeiden ahdingosta ja konkurssiaallosta. Korona, Venäjän hyökkäyssota, energiakriisi, korkojen nousu sekä kohonneet elinkustannukset ovat johtaneet siihen, että asuntojen kysyntä on vähentynyt. Rakentaminen on hiipunut, ja Rakennusteollisuuden syksyn 2023 suhdanne-ennusteen mukaan vapaarahoitteisten kerrostaloasuntojen aloitukset jäävät jopa 80 prosenttia…

Marraskuussa on taas aika valita uudet asukasedustajat yhteistyöelimeen. Auki on 12 vaikuttajan paikkaa ympäri Suomen. Asumisoikeusasukas, muistathan käyttää äänesi! Uusi asumisoikeuslaki antaa asukkaille entistä paremmat vaikutusmahdollisuudet. Yksi isoimmista lain muutoksista oli omistajan ja asukkaiden välinen yhteistyöelin, joka toi asukkaille muun muassa oikeuden osallistua, antaa lausuntoja ja päättää tietyistä asumisoikeusyhteisöä koskevista asioista. Viime vuonna Avain Asumisoikeuden…

Viherrakentamiseen erikoistunut Viherkehä pitää Avain Asuntojen pihat ja puutarhat iskussa. Nyt korostuu luonnonmukainen pihasuunnittelu. Viherrakentaja Riikka Pennasen jaloissa narskuu, kun hän kävelee pitkin hiekkaista pihakäytävää. Pennanen tutkii tiluksia ja kehottaa vierasta katsomaan jotain, mikä ei heti osu silmään. ”Tuohon tehtiin kumpare. Pienillä täytöillä saadaan pihaan lisää eloa, vaihtelevuutta ja käytettävyyttä. Sen päältä voi huristella alas…

Asukastoimikunnassa ASO-asukkaat pääsevät ideoimaan yhteistä tekemistä sekä kehittämään yhteisen tilojen ja piha-alueiden käyttöä. Siihen on budjettiakin! Avain Asuntojen asukashallinnosta vastaava asiakkuuspäällikkö Marjo Paulin ja Oiva isännöinti Oy:n kiinteistömanageri ­Minna Pakarinen innostavat kaikkia Avaimen kohteissa asuvia lähtemään mukaan asukastoimintaan. ”Tavoitteena on tehdä asumisesta mukavampaa, viihtyisämpää ja turvallisempaa. Yhdessä tekemisen merkeissä pääsee tutustumaan naapureihin ja miettimään, miten…

Uusi yhteistyöelin järjestäytyi syyskuussa. Asukkaiden muodostamissa toimikunnissa on huikea määrä tietoa ja taitoa. Ensimmäisiä asukkaiden päätöksiä on luvassa tammikuussa. Järjestyssäännöt sekä autopaikkojen ja yhteisten tilojen, kuten saunojen, pesutupien ja vastaavien tilojen vuokraus- ja jakamisperusteet. Näistä päätetään jatkossa Avain Asumisoikeuden ja 22 asumisoikeusasukkaan muodostamassa laki­sääteisessä yhteistyöelimessä. Elimessä keskitytään ­yhtiötason linjauksiin ja kaikkien asumisoikeuskohteiden tasapuolisen kohteluun, ei…

Uusi asumisoikeuslaki parantaa asumisoikeusasukkaiden vaikutusmahdollisuuksia neljällä eri tasolla. Uutena laki tuo mukanaan yhteistyöelimen vaalit. Yksi asumisoikeuslakiuudistuksen tärkeitä tavoitteita oli parantaa asukkaiden vaikutus- ja osallistumismahdollisuuksia. ”Asoasukkaiden asemaa verrattuna omistus- ja vuokra-asukkaisiin on pohdittu. Laissa ovat mukana myös asukkaiden tärkeäksi kokema tiedonsaantioikeus ja perusteet käyttövastikkeiden muodostumiselle. Se, että asukkaat ovat mukana ja saavat tietoa, on oikeutus koko…

Avain Asuntojen markkinointi- ja viestintäpäällikkö Asmo Maanselkä, miksi yhteistyöelimen vaalit järjestetään? ”Uusi asumisoikeuslaki haluaa lisätä asukkaiden vaikutusmahdollisuuksia. Lain perusteluissa mainitaan, että uuden hallinnon tavoitteena on parantaa talojen kunnossapitoa ja lisätä asumisviihtyvyyttä. Se lisää asukkaiden pysyvyyttä ja siten vähentää kustannuksia, jotka peritään asukkaiden käyttövastikkeissa. Ympäristövaliokunta korosti myös, että toimiakseen hyvin asukashallintoelinten tulisi tuottaa asukkaille konkreettisia hyötyjä,…

Tarkastuslaitos Kiwan hissitarkastaja Pyry Aho varmistaa hissien turvallisuuden. Yhtiö tarkistaa myös Avaimen muuta talotekniikkaa, kuten paloilmoitin- ja sammutuslaitteistoja. Hissitarkastaja Pyry Ahon aamu alkaa poikkeuksellisissa merkeissä. Hän myöhästyy hissistä viisi minuuttia. ”Anteeksi, autoni hajosi tien päälle. Jouduin tulemaan loppumatkan taksilla”, Aho kertoo rauhallisella äänellä Vantaan Martinpolku 2:ssa. Ulkona on talven kovin pakkaspäivä, eikä Ahon auto ole…

Renevon työjohtaja Tommi Elo huolehtii, että perusparanusremontti etenee jouhevasti ja asukkaat kärsivät remontista mahdollisimman vähän. Keittiökaapin ovet ja saunan lauteet nojaavat seiniin tyhjässä asunnossa. Akkuporakone odottaa keittiön tasolla ja muovimatolla on lastulevyn palasia. Helsingin Paciuksenkaarella on käynnissä perusparannusremontin purkuvaihe, jonka alta asukas on muuttanut edellispäivänä pois. ”Kodinkoneet ovat vielä käyttökelpoisia, joten ne menevät Pääkaupunkiseudun kierrätyskeskukselle.…

Myynnin ja asiakaspalvelun ihmiset ovat asukkaiden ensikosketus Avain Asuntoihin. He ovat päivän pelastajia, tiukkojen tilanteiden haltuunottajia ja kelpo kuuntelijoita. Kahvihuoneen ikkunasta aukeaa näkymä Salpausselälle. Taivasta vasten piirtyy kolmen hyppyrimäen ikoninen siluetti. Avain Asuntojen myyntitoimistolla Lahdessa huolehditaan siitä, että asiakkaat saavat asuntonsa ajallaan ja arki sujuu mutkattomasti. Heidän myymiään asuntoja on tarjolla Lahdesta ja Hollolasta Mäntsälään…

Työpäällikölle on tärkeää, että työmaalla aikataulut pitävät, ilmapiiri on hyvä ja asukkaat saavat asua muuton jälkeen rauhassa. Ulkona paukkuu kymmenen asteen pakkanen, mutta betonipinnoilla olevassa kerrostalossa Tuusulan Rykmentintiellä on lämmintä − ja yllättäen − hyvin siistiä. ”Tykkään, että rakennuksilla on niin siistiä, että vaikka Sauli Niinistö tulisi käymään, ei hävettäisi”, Tencon Oy:n työpäällikkö Petri Pennanen sanoo. Tencon kuuluu Avain…

Tänä vuonna asukashallinnon kehitysseminaari järjestettiin koronan takia webinaarina lauantaina 19. syyskuuta. Sujuihan se näinkin, asukkaat sanoivat. Helsingissä on kuulas syyspäivä ja ratikat kolistelevat Länsisatamaa kohti. Tänä vuonna ei kuitenkaan matkata perinteisesti laivalla Tallinnaan, vaan pääkallonpaikkana toimii Hotelli Radisson Blu Seaside. ”Koska koronan takia emme voineet järjestää tilaisuutta perinteisesti, meidän piti järjestää se joko näin webinaarina…

Muuttotarkastaja Kari Ratinen varmistaa, että koti on kunnossa, kun uusi asukas muuttaa sisään. Uuteen kotiin muutto on aina tärkeä tapahtuma elämässä, tietää Aari Isännöinnin ylläpitopäällikkö ja tekninen isännöitsijä Kari Ratinen. Hän pitää huolta siitä, että Avaimen asunto on kunnossa, kun uusi asukas muuttaa sisälle. Kari huolehtii kiinteistöjen kunnossapidosta, ylläpidosta, korjauksista ja muuttotarkastuksista 32:ssa kohteessa eri puolilla Uuttamaata.…

Kiinteistönhoitaja ja siivooja varmistavat, että talot pysyvät kunnossa ja niissä on turvallista ja viihtyisää asua. ”Kyllä on hieno aamu!” Anssi Asikkala huokaisee ja vilkaisee aamuauringossa kylpevää Jyväsjärveä. TL-Maintilla siivoojana toimiva Asikkala on pysäköinyt pakettiautonsa Jyväskylän Lehtorannantie 10:n pihaan. Kun Asikkala keräilee siivousvälineitä takakontista, TL-Maintin kiinteistönhoitaja Antti Hiltunen tekee pihalla tavanomaista tarkastuskierrostaan. Kaikki näyttää olevan kunnossa. Kello on edennyt vasta…